Les cinq prompts utilisés pendant l'atelier, prêts à copier. Vous remplissez votre fiche d'identité une fois, puis vous enchaînez les cinq demandes dans la même conversation.
Une IA à qui vous ne donnez rien invente. Une IA à qui vous donnez votre matière reformule. C'est toute la différence entre un texte qui sonne faux et un texte qui vous ressemble.
Métier exact, ville, depuis quand, ce que vous faites que le voisin ne fait pas. Trois lignes suffisent, mais elles doivent être vraies.
Vos vraies prestations, vos vrais avis, vos vrais délais. Pas un résumé. Le brut.
Nombre de caractères, ville à citer, ton à tenir, et surtout ce qu'elle n'a pas le droit de faire.
La ligne qui change tout, à la fin de chacun de vos prompts : « Si une information te manque, pose-moi la question au lieu de l'inventer. »
Une seule conversation pour toute votre fiche. Le bloc ci-dessous vit dans la conversation où vous l'avez collé. Un nouveau chat le lendemain ne s'en souviendra pas. Gardez la même conversation ouverte du premier au dernier prompt.
Si les réponses redeviennent génériques, recollez le bloc. Sur une longue conversation, le début se dilue. Le symptôme se repère facilement : les textes recommencent à ressembler à de la brochure.
Tout ce que les cinq prompts suivants ont besoin de savoir. Vous le remplissez une fois, vous ne le retapez plus.
Tu vas m'aider à optimiser ma fiche Google Business Profile. Voici tout ce que tu dois savoir sur moi. Garde ces informations pour toute notre conversation, je ne les répéterai pas. Mon métier exact : [ ] Ma ville : Rueil-Malmaison Ma zone d'intervention : [les communes où j'interviens] Depuis : [année] Mon prénom : [ ] Mon téléphone : [ ] Mes prestations, telles que je les facture : [liste] Ce que je ne fais pas, bien qu'on me le demande souvent : [liste] Mes délais : [dépannage sous X heures, devis sous X jours, commande X jours à l'avance] Mes clients : [particuliers, entreprises, ou les deux, et lesquels] Ce qui me différencie : [certification, ancienneté, garantie, spécialité] Ma façon d'écrire, pour que tu me ressembles : [coller deux textes que j'ai écrits moi-même : des réponses à des avis, des mails à des clients, ou deux phrases comme je parle] RÈGLES VALABLES POUR TOUT CE QU'ON VA ÉCRIRE ENSEMBLE : - « Rueil-Malmaison » cité naturellement, jamais plaqué - mots interdits : leader, incontournable, savoir-faire d'exception, à votre écoute - pas de superlatif, pas de majuscules d'insistance - si une information te manque, pose-moi la question au lieu de l'inventer Réponds simplement « c'est noté » et attends ma première demande.
La dernière ligne évite qu'elle parte à écrire avant d'avoir votre commande. Attendez son « c'est noté » avant de continuer.
C'est le réglage le plus fort de votre fiche, et celui que la plupart des entreprises ratent. Votre catégorie principale décide des recherches sur lesquelles Google vous montre.
Choisis les catégories de ma fiche. 1. Une catégorie principale, mon métier exact. 2. Entre 2 et 5 secondaires, pour des prestations que je réalise vraiment. 3. Pour chacune, une ligne : pourquoi celle-là, et sur quelles recherches elle me fait sortir. 4. Les catégories que j'aurais pu être tenté de prendre et que tu écartes, avec la raison. Celles-là m'intéressent autant que les autres. Ces noms doivent exister dans la liste fermée de Google. Je vérifierai chacun dans le champ Catégorie de ma fiche. Signale ceux dont tu n'es pas certain.
La liste de Google est fermée. Tapez chaque proposition dans le champ Catégorie de votre fiche : Google complète tout seul. Ce qui n'apparaît pas n'existe pas.
Changer la catégorie principale peut déclencher une revérification de votre fiche par Google. Faites-le une fois, correctement.
Votre vitrine sur Google Maps. Elle sert deux maîtres en même temps : le client qui décide de vous appeler, et l'algorithme qui décide de vous montrer.
[Métier] à [Ville]. Nous aidons [cible] à [objectif]. Contactez-nous pour [CTA].
Écris la description de ma fiche. Elle sera lue sur un téléphone par un habitant de Rueil-Malmaison qui cherche mon métier, et par l'algorithme de Google qui décide de me montrer ou non. Elle doit donc servir les deux en même temps. Pour l'algorithme : - mes mots-clés métier associés à ma ville - ma zone géographique citée une seconde fois, naturellement, vers la fin - une cohérence avec mes catégories : ce que la description annonce doit correspondre à ce que mes catégories déclarent Pour le lecteur : - un bénéfice client clair dans les deux premières lignes - une réassurance : certification, ancienneté, garantie, un chiffre vérifiable - un appel à l'action précis à la fin, jamais un simple « contactez-nous » Structure à suivre : [Métier] à Rueil-Malmaison. Nous aidons [cible] à [objectif]. Puis le détail de mes prestations, la réassurance, ma zone d'intervention, et l'appel à l'action. Contraintes : - entre 700 et 750 caractères, espaces compris - pas de lien Propose-moi 2 versions.
Le champ accepte 750 caractères. Utilisez-les. Une description de 200 caractères laisse cinq lignes de visibilité sur la table.
Atelier du Courant est une entreprise d'électricité certifiée RGE, installée à Allex (Drôme) depuis plus de 20 ans. Nous intervenons rapidement pour les particuliers et professionnels dans : l'installation électrique générale, la climatisation, les panneaux solaires photovoltaïques, les bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE).
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Le métier et la ville dès la première ligne, la certification et les 20 ans en réassurance, les communes citées en fin de texte, un délai chiffré dans l'appel à l'action. Chaque bloc fait son travail.
Le prompt suivant a besoin des mots que vos clients tapent réellement. Une IA ne peut pas les deviner, elle les inventerait. Cinq minutes sur votre téléphone, et vous les avez.
Sur ordinateur :
business.google.com › Performances › période › Appliquer › RecherchesSur téléphone :
Google Maps › Entreprise › Voir plus › période › Appliquer › RecherchesLa donnée est actualisée au début de chaque mois et peut mettre cinq jours à s'afficher. Une liste vide est déjà une réponse : votre fiche sort sur presque rien.
Ouvrez Google en navigation privée. Tapez votre métier suivi de « rueil », sans valider. Les propositions qui descendent sous la barre sont des requêtes réelles, agrégées par Google.
Recommencez avec les premières lettres de chaque prestation. La liste change à chaque fois.
Validez la recherche, descendez tout en bas. Google y affiche des blocs de suggestions, parfois sous le titre « Recherches associées », parfois « Les internautes recherchent aussi », parfois en pastilles sans titre.
Recopiez ce que vous trouvez, quel que soit le libellé. Regardez aussi le bloc « Autres questions posées », au milieu de la page.
Ouvrez vos dix derniers avis. Relevez la façon dont vos clients nomment ce que vous faites.
Ce sont rarement vos mots. Un client écrit « il est venu réparer la fuite sous l'évier », pas « recherche de fuite non destructive ». C'est le sien qui se tape dans Google.
Chaque service est une mini-page sur Google Maps, donc une occasion de sortir sur une recherche de plus. C'est le prompt qui demande le plus de travail, et celui qui rapporte le plus de positions.
On remplit la rubrique Services. Voici la matière que j'ai récoltée : - requêtes de mon tableau de bord Google : [coller] - suggestions de l'autocomplétion : [coller] - recherches associées : [coller] - mots employés par mes clients dans leurs avis : [coller] PREMIÈRE ÉTAPE : travaille uniquement à partir de cette matière. Regroupe les expressions par prestation, écarte celles qui ne me concernent pas, classe-les de la plus utile à la moins utile. Ajoute une expression de ton côté seulement si elle manque de façon évidente, et signale-la comme un ajout de ta part. Puis attends ma validation. DEUXIÈME ÉTAPE, après ma validation : pour chaque prestation, - un intitulé au format « [prestation] à Rueil-Malmaison » - une description de 250 à 300 caractères reprenant les expressions validées - mes délais chiffrés quand ils s'appliquent Une prestation par service, jamais deux regroupées.
La pause au milieu est volontaire. L'IA cherche d'abord les mots de vos clients, vous validez, elle rédige ensuite. Sans cette pause, elle écrit avec le vocabulaire de votre métier, et personne ne tape ça dans Google.
Une publication Nouveautés sort de la vue principale de votre fiche au bout de sept jours. Une fiche sans publication récente, c'est une fiche qui a l'air fermée.
Écris mes 4 publications du mois, une par semaine. Ce qui se passe chez moi ce mois-ci : [2 à 4 faits réels : une réalisation dont je suis fier, une nouveauté, une période chargée, une question qu'on me pose souvent, un produit de saison] Alterne les quatre types : une actualité, une offre avec sa date de fin, un conseil de mon métier, une réalisation client. Respecte pour chacune la règle des 3 incontournables : 1. une photo ou une vidéo réelle, et tu me dis laquelle prendre, en une phrase 2. « Rueil-Malmaison » dans le texte 3. un appel à l'action parmi : Appelez-nous, Demandez un devis, Réservez Longueur : 150 à 300 caractères. Pars uniquement de mes faits réels, n'invente aucun événement.
La dernière consigne vous donne votre plan de prise de vue du mois. Quatre photos à faire, et vous savez lesquelles. Renommez chaque fichier avant de l'envoyer, au format metier-service-ville.jpg.
Les entreprises qui répondent à leurs avis en reçoivent 12 % de plus, sans rien demander de plus. Et 80 % des consommateurs se disent prêts à faire appel à une entreprise qui répond à tous ses avis.
Écris ma réponse à cet avis : [coller l'avis en entier, avec la note et le prénom du client] - 3 à 5 lignes, dans ma façon d'écrire - reprends un élément précis de son avis, jamais une formule passe-partout - mon métier et « Rueil-Malmaison » cités une fois, naturellement : Google lit les mots-clés de mes réponses autant que ceux de ma fiche - signe avec mon prénom Si l'avis est négatif ou mitigé : un regret sincère en première ligne, aucune justification de ce qui s'est passé, et une invitation à me joindre directement à mon numéro.
C'est le seul prompt où vos propres textes comptent vraiment. Les deux exemples collés dans votre fiche d'identité sont ce qui empêche la réponse de sonner comme une machine. Si vous n'avez jamais répondu à un avis, écrivez deux phrases comme vous parlez, ça suffit.
Vous gardez la main. L'IA a écrit, vous relisez. Sept points, deux minutes.
Quinze minutes, en visio ou à Rueil. On ouvre votre fiche, vos catégories, vos avis, vos photos, et je vous dis ce qui bloque et dans quel ordre le corriger. C'est offert, et sans engagement.
Et si votre vrai sujet est ailleurs, un site à refaire, des publicités qui tournent mal, des réseaux sociaux à l'abandon, on en parle aussi.